Thời trang cao cấp EMSPO

Hướng dẫn mua hàng

Mua sắm tại EMSPO thật dễ dàng. Quý khách chỉ cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng. Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm tại mục sản phẩm hoặc tìm kiếm sản phẩm tại ô Tìm kiếm.

Bước 2: Xem hình ảnh sản phẩm Quý khách quan tâm, Quý khách lựa chọn SIZE, MÀU SẮC, SỐ LƯỢNG sản phẩm muốn đặt rồi chọn nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG. Quý khách có thể tham khảo size phù hợp tại mục SIZE CHART.

Bước 3: Sau khi chọn được các sản phẩm ưng ý vào GIỎ HÀNG, Quý khách có thể chọn tiếp tục mua sắm hoặc xử lý đơn hàng.

- Nếu Quý khách muốn tiếp tục mua hàng: Quý khách tiếp tục lựa chọn thêm các sản phẩm khác

- Nếu Quý khách muốn xem giỏ hàng để cập nhật thêm/ bớt số lượng sản phẩm: Bấm vào icon giỏ hàng góc bên phải trên thanh menu. Trong trang Giỏ hàng vui lòng thay đổi theo ý muốn mua hàng và ấn vào nút CẬP NHẬT GIỎ HÀNG.

- Nếu Quý khách muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm Quý khách lựa chọn: Vui lòng bấm vào nút THANH TOÁN

Bước 4: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

- Nếu Quý khách đã có tài khoản: vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

- Nếu Quý khách chưa có tài khoản đăng nhập, Quý khách có thể đặt hàng tại website của EMSPO mà không cần tài khoản: vui lòng điền đầy đủ thông tin đặt hàng. Các thông tin này của Quý khách sẽ được hệ thống lưu trữ tự động. Nếu các thông tin này được Quý khách sử dụng để đăng ký tài khoản sau khi mua hàng, hệ thống EMSPO sẽ cập nhật lại các đơn hàng này của Quý khách để Quý khách dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình.

Bước 5: Điền các thông tin của Quý khách để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình. Quý khách kiểm tra lại thông tin đơn hàng: Mã sản phẩm, size, màu, số lượng và giá tiền chưa chiết khấu (phần trăm giảm giá sẽ được nhân viên EMSPO kiểm tra lại sau khi nhận đơn hàng, tùy thuộc chương trình bán hàng đang chạy mà mức giảm giá sẽ khác nhau).

Bước 6: Hoàn tất bằng cách nhấn vào nút: ĐẶT HÀNG.

Sau khi nhận được đơn hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của Quý khách.

Nghĩa vụ của bên Emspo:

  • Giao hàng đúng thời hạn cam kết trong mục nhận hàng ở mục I hướng dẫn đặt hàng.
  • Giữ bí mật về thông tin cá nhân của khách hàng đăng ký tài khoản trên Website chỉ cung cấp theo quy định của cơ quan có thẩm quyền trong những trường hợp do luật quy định.
  • Giao hàng đúng size, đúng màu, đúng mẫu mã mà khách hàng đã đặt trên Website, bảo đảm chất lượng hàng hóa như thông tin trên Website

Nghĩa vụ của khách hàng:

  • Thanh toán tiền hàng cho bên Emspo
  • Phối hợp với bên nhân viên giao hàng của Emspo trong việc nhận hàng.

Quy định về chậm trễ trong giao hàng:

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

Trân trọng cảm ơn.